情報確認日:2026年10月21日。料金やサービス内容は変更される場合があります。外注料金は公開ページの掲載例であり、市場全体の相場や最終見積額ではありません。
LINEのリッチメニューを作りたいけれど、自分で作るべきか、外注した方がよいのか。1人で店を営んでいると、制作に使える時間も気になるところです。
無料の機能で自作すれば、追加支出を抑えられます。一方、外注には、画像作成や設定にかかる作業を任せられる利点があります。
ただし、「画像を作ってもらうこと」と「LINEで使えるように設定してもらうこと」は同じではありません。
この記事では、1人店舗向けに、自作と外注の費用、残る作業、依頼前に確認したい条件を比較します。
自作か外注かは「費用・時間・修正のしやすさ」で比べる
| 比較項目 | 自作 | 画像制作だけ外注 | 画像制作と設定を外注 |
|---|---|---|---|
| 制作費 | 無料機能・手持ち素材の範囲なら追加支出0円 | デザイン費が必要 | デザイン費と設定費を確認 |
| 自分の作業 | 構成、画像作成、設定、テスト | 内容の準備、確認、設定、テスト | 内容の準備、確認、受入テスト |
| 修正 | 自分で編集できる | 元データや追加依頼の条件次第 | 画像修正と設定変更の範囲次第 |
| 向いている場合 | 時間があり、小さく試したい | 設定はできるが画像作成が苦手 | 画像作成と設定をまとめて任せたい |
自作は現金の支出を抑えやすい方法ですが、作業時間は必要です。外注も、店側で決める内容や確認作業がなくなるわけではありません。
「安い方」だけでなく、自分が続けやすい方法を選びましょう。
自作する場合の費用|追加支出0円でも始められる
標準機能で作るなら、有料プランは必須ではない
通常のリッチメニューは、LINE公式アカウントの無料プランでも利用できます。リッチメニューを置くためだけに、Lステップなどの拡張ツールを契約する必要はありません。www.linebiz.com
公式の管理画面には、テンプレートに合わせて文字や画像などを編集する機能があります。無料機能と利用可能な素材の範囲で作るなら、制作の追加支出を0円にできる場合があります。lycbiz.com
自作で費用が発生するのは、どんなとき?
| 費用の種類 | 確認すること |
|---|---|
| デザインツール | 無料機能で作れるか、有料機能が必要か |
| 写真・イラスト・フォント | 商用利用や加工が認められているか |
| 制作時間 | 構成、画像作成、設定、確認に何時間使うか |
| 更新の時間 | メニューや案内先が変わったときに直せるか |
有料ツールを契約しても、見やすい画像が自動的に完成するわけではありません。
まずは手持ちの道具で、読みやすい文字と少ない項目から試す方法があります。
自作は「画像を保存して終わり」ではない
自作する場合は、項目の整理、画像作成、各エリアの動作設定、表示期間の設定、実機確認まで行います。lycbiz.com
例えば「予約」と書いた画像を置いても、予約ページへのリンクを設定していなければ、お客様は進めません。
画像サイズや作成手順を確認したい方には、関連記事「1人店舗にLINEのリッチメニューは必要?載せたい項目と作り方」も参考になります。
外注する場合の費用|画像だけか、設定込みかを分ける
公開されている料金例
ココナラの公開ページでは、次のような掲載例が確認できました。
| 掲載例 | 表示されている制作料金 | 追加条件・確認点 |
|---|---|---|
| 構成が決まっているリッチメニュー1枚 | 2,500円 | 同出品で設置代行は+3,000円 |
| 構成提案を含むリッチメニュー1枚 | 4,000円 | 同出品で設置代行は+3,000円 |
| 別出品の画像制作 | 分割なし2,000円、小3,000円、大4,000円 | 編集用データの納品は有料対応 |
最初の2行は同じ出品の別プランです。掲載額を単純合算すると、制作2,500円+設置3,000円=5,500円、構成提案込み4,000円+設置3,000円=7,000円になります。ココナラ
これは掲載内容から計算した例であり、購入時の手数料、追加要望、最終見積額まで含むとは限りません。
少数の出品から確認した例のため、「外注は必ずこの金額」「これが平均相場」とは判断できません。必要な条件をそろえて見積もりを取りましょう。
「設定サポート」と「設定代行」は違う
設定サポートは、手順を教えてもらい、実際の操作は自分で行うサービスかもしれません。
設定代行は、依頼先が管理画面で作業する形が考えられます。ただし、画像登録だけなのか、ボタンのリンク、表示期間、動作確認まで含むのかは出品によって異なります。
「設定込み」と書かれていても、クーポンの新規作成や自動返信の設定は対象外という場合があります。任せたい作業を個別に確認してください。ココナラ
外注見積もりで確認したい7項目
| 項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 制作範囲 | 画像の枚数、提案数、ボタン数、構成提案の有無 |
| 素材・文章 | ロゴ、写真、アイコン、文言を誰が用意するか |
| 設定作業 | 画像登録、リンク・動作、表示期間の設定まで含むか |
| 修正 | 回数、対応期限、大幅変更の追加料金 |
| 納品データ | PNGなどの完成画像、編集可能な元データの有無 |
| 公開後の対応 | 不具合確認、リンク変更、更新の費用 |
| 実績公開 | 店名や完成画像を制作実績に載せるか |
「修正無制限」でも、最初に決めた構成を全面変更する作業は別料金の場合があります。何を修正とするかも確認しましょう。ココナラ
編集可能な元データを受け取っても、有料素材や特定ツールの契約がないと編集・出力できない場合があります。自分の環境で使えるかまで確認すると安心です。
1人店舗は、どちらを選ぶとよい?
自作が向いている店舗
- 予約・料金・アクセスなど、載せる項目が決まっている
- 画像編集やLINEの設定を試す時間がある
- 店の雰囲気に合わせた簡単な画像を作れる
- 今後も自分で頻繁に修正したい
凝った装飾がなくても、押す場所と行き先が分かれば役立ちます。
最初は自作し、使い方が固まってからデザインを依頼する方法もあります。
外注が向いている店舗
- 営業後の画像作成が負担になっている
- 店のホームページなどと見た目をそろえたい
- 文字の配置や読みやすさに悩んでいる
- 公開までの期限があり、依頼・確認の時間は確保できる
外注先へ説明する時間も必要です。
短納期を希望する場合は、ロゴ、文言、リンク先を先にそろえておくと進めやすくなります。
画像だけ外注し、設定は自分でする方法もある
画像作成が苦手でも、管理画面の操作ができるなら、画像だけ依頼する方法があります。
反対に、すでに画像があり、設定だけ分からないなら、設定サポートや部分代行を探す選択もあります。
全部をまとめて依頼しなくても構いません。
費用比較には、自分の作業時間も入れる
例えば、自作に4時間かかるところを、外注費6,000円、依頼・確認・設定に1時間で済ませられると仮定します。
この場合、空く時間は3時間です。外注費を割ると、1時間あたり2,000円で作業を任せる計算になります。
これは相場や標準制作時間ではなく、比較方法を示す仮の例です。
自作が1時間で済む人なら判断は変わります。修正のやり取りが長引く場合や、公開後の変更を毎回依頼する場合も、必要な費用と時間は変わります。
自分の時間を休息や接客・施術へ回せるかまで含めて考えましょう。
依頼前に、項目とリンク先を決めておく
1人店舗なら、最初は「予約」「メニュー・料金」「アクセス」など、よく使う情報へ絞る方法があります。
依頼文には、例えば次の内容をまとめます。
1人で〇〇店を運営しています。LINE公式アカウントのリッチメニューを1枚作りたいです。
・目的:予約方法と料金、アクセスを探しやすくする
・項目:予約/メニュー・料金/アクセス
・案内先:各ページのURLを支給
・色味:〇〇
・素材:ロゴあり、写真なし画像制作のみの場合と、リンク設定・表示設定・動作確認まで含む場合で、それぞれ見積もりをお願いします。
修正範囲、編集可能なデータの納品条件、公開後の変更料金も教えてください。
画像制作だけの依頼なら、通常はLINEの管理権限を渡す必要はありません。
設置代行を依頼する場合は、作業に必要な権限を確認し、完了後に不要なアクセスを外します。www.lycbiz.com
完成後は、見た目より「押した後」を確認する
自作でも外注でも、公開前にスマートフォンで操作します。
- ボタンの文字が小さすぎない
- 画像の区切りと押せる領域が合っている
- 予約・料金・アクセスが正しいページへつながる
- 表示期間が意図どおりになっている
- 予約ボタンを押しただけで予約確定と誤解しない
- メニューを閉じた状態でも問い合わせ方法が分かる
リッチメニューは、予約や情報確認の入口です。
見た目を整えるだけで予約が増えるとは限らず、リンク先の分かりやすさや受付方法も大切です。
まとめ|追加支出を抑えるか、制作の手間を任せるかで選ぶ
LINEリッチメニューは、無料機能を使って自作する方法も、画像や設定を外注する方法もあります。
自作は追加支出を抑えやすい一方、作成・設定・修正の時間が必要です。外注は作業を任せられますが、依頼内容の準備と納品確認は残ります。
比較するときは、画像だけか、設定込みか、修正や元データまで含むかをそろえましょう。
自分で無理なく作れるなら自作する。制作が負担なら、必要な部分を外注する。
お客様が使いやすく、自分も管理を続けられる方法を選んでください。

