鍼灸院・整体院の予約・業務管理システム8選|料金と導入時の課題を比較

情報確認日:2026年9月28日
料金や機能はプラン・契約条件によって変わります。導入前に各社の公式サイトと見積もりを確認してください。

鍼灸院や整体院では、施術以外にも予約の確認、問診、カルテの記録、会計、再来院の案内など、多くの仕事が発生します。

これらを一つのシステムで管理できれば、情報を探したり、同じ内容を何度も入力したりする時間を減らせます。一方、機能が多いほど自院に合うとは限りません。予約だけを整理したい1人院と、カルテや会計までまとめたい院では、必要な仕組みが違うからです。

この記事では、鍼灸院・整体院が検討できる8つのサービスについて、料金と解決できる課題を比較します。

目次

まずは、院のどの仕事を軽くしたいか考える

システムを選ぶ前に、現在の困りごとを一つ決めておきましょう。

  • 予約を取りこぼす:営業時間外の予約受付や、電話対応を減らしたい
  • 予約が分散している:電話、LINE、掲載サイト、自院サイトの予定を確認するのが大変
  • 患者情報を探す時間が長い:問診票、カルテ、来院履歴をまとめたい
  • 会計や売上集計が面倒:施術後の入力や月末の集計を減らしたい
  • 新規患者を増やしたい:管理だけでなく、掲載サイトからの集客も必要

特に大切なのは、予約管理システムと集客サービスを同じものとして考えないことです。既存患者の予約を受け付ける機能があっても、そのサービスだけで新規患者が増えるとは限りません。

8サービスの料金と特徴を比較

サービス公開料金の目安主な役割導入前に確認したい課題
STORES 予約フリーは月額0円。月間予約件数は50件までWeb予約、顧客管理、事前決済など予約件数の上限、必要な有料機能、決済手数料 stores.fun
しんきゅうコンパス/しんきゅう予約無料で開始可能。有料プランや利用状況に応じた料金あり鍼灸院の掲載・集客と予約管理掲載と予約の各プランで何が使えるか www.shinq-compass.jp
ぽちり予約導線プラン月額3,980円、カルテ活用プラン月額6,980円。いずれも税抜予約、顧客管理、カルテ、売上記録など予約とカルテの両方を使う場合のプランと費用 pochiri.com
SALONA月額4,980円(税込、3アカウントまで)予約、問診、カルテ、会計などの一元管理ホットペッパー予約の転記、保険請求システムとの併用 SALONA
KAU bookカルテのみ・予約のみ各月額3,950円、セット月額6,500円。いずれも税抜、初期費用別自費施術の予約と電子カルテ正式公開前のため、現時点で利用できる機能 kau-k.com
ワンモアハンド基本使用料月額9,800円(税抜)予約管理、LINE連携、顧客への案内など必要なオプションを含めた総額 pr.onemorehand.jp
RIPICLE初期費用・月額費用の具体額は要問い合わせ予約、問診、電子カルテ、顧客管理など自院に必要な機能、費用、保険請求との連携範囲 ripicle.com
ホットペッパービューティー+SALON BOARDSALON BOARDは無料。ただし利用には掲載が必要で、掲載料は要問い合わせ掲載・集客、予約、顧客、会計・売上管理掲載費に見合う予約数と、施術カルテの管理方法 salonboard.com

月額0円と月額9,800円を、その数字だけで比べることはできません。 例えばSTORES 予約はフリープランの予約件数に上限があり、事前決済には手数料がかかります。ぽちりは予約中心とカルテ中心でプランが異なります。必要な使い方を決めてから、年間の総額を比較しましょう。stores.fun

サービスごとに、どんな院に合う?

予約受付から小さく始めたいなら:STORES 予約

まずネット予約を設けたい院には、無料プランから試せるSTORES 予約が候補になります。月間予約件数や公開できる予約ページ数に上限があるため、予約が増えたときのプラン変更も見込んでおきましょう。事前決済を使う場合は、月額とは別に決済手数料を確認します。stores.fun

鍼灸院の掲載と予約を考えるなら:しんきゅうコンパス/しんきゅう予約

しんきゅうコンパスは鍼灸院の掲載・集客、しんきゅう予約は予約受付を検討する際の候補です。両者を一組として見ると、患者に院を見つけてもらう入口と予約を受ける仕組みを考えやすくなります。有料プランを比較する際は、掲載機能と予約機能それぞれに必要な費用を確認してください。www.shinq-compass.jp

予約やカルテを必要なところから整えるなら:ぽちり

ぽちりは予約導線プランとカルテ活用プランを分けて案内しています。予約を整えるのか、紙カルテを電子化するのか、現在の課題に合わせて相談できる点が特徴です。月額3,980円でカルテまで使える、と読み違えないよう、記事内でもプランごとの対象機能を明記しておきます。pochiri.com

自費施術の予約から会計までまとめるなら:SALONA

SALONAは月額4,980円(税込)で、予約、電子カルテ、売上管理などを使えるプランを案内しています。自費メニューを中心に、院内の情報を一か所にまとめたい場合の候補です。SALONA

一方、公式FAQでは保険請求のレセプト作成には非対応、ホットペッパービューティーの予約は自動取り込みできないと明記されています。既にホットペッパーを使っている院では、予約枠を手入力する時間も含めて判断する必要があります。SALONA

自費治療院向けの予約・カルテを検討するなら:KAU book

KAU bookは、自費の鍼灸院・整体院などに向けた予約・電子カルテのサービスです。予約かカルテだけを選ぶプランと、両方を使うセットプランがあります。kau-k.com

ただし、公式サイトは2026年9月時点で正式公開前の先行導入段階と案内し、一部機能を構築中としています。比較表に掲載する場合は、予定されている機能を「現在使える機能」として扱わず、利用開始時期を問い合わせてください。kau-k.com

LINEを使った予約・案内まで整えるなら:ワンモアハンド

ワンモアハンドは、整骨院・鍼灸院・整体院向けの予約管理と集客サポートを掲げています。基本使用料は月額9,800円(税抜)です。LINE連携を含む基本機能の案内がありますが、導入時は使いたい機能が基本料金内か、オプションかを確認しましょう。pr.onemorehand.jp

問診・カルテまで含めて相談したいなら:RIPICLE

RIPICLEは鍼灸院・整体院などに向け、予約、問診、カルテ、顧客管理を扱っています。料金の具体額を公開価格だけで比較できないため、候補に入れる場合は自院の人数・必要機能を伝えて見積もりを取るのが先です。ripicle.com

新規集客も必要なら:ホットペッパービューティー+SALON BOARD

ホットペッパービューティーは、ほかの候補と違い、掲載サイトからの新規予約も検討できるサービスです。連携するSALON BOARDでは、予約、顧客、会計・売上などを管理できます。SALON BOARDの機能自体は無料ですが、利用にはホットペッパービューティーへの掲載が必要です。salonboard.com

掲載費を評価するときは、予約数だけでなく、新規患者がその後も通っているかを確認したいところです。また、予約や顧客管理ができることと、鍼灸の施術記録を自院の望む形で残せることは別です。カルテの運用は導入前に実画面で確かめましょう。

導入前に確認したい5つの課題

1. 複数の予約経路をどう管理するか

電話、LINE、ホットペッパービューティー、自院サイトを併用する院では、新しいシステムを入れても予約台帳が二つになる場合があります。予約が自動で反映されるのか、手入力が必要なのかを最初に確認しましょう。

2. 月額以外に何がかかるか

初期費用、決済手数料、予約件数の超過料金、LINEなどの追加機能、患者データの移行費用を確認します。比較表の月額だけで年間費用を決めないことが大切です。

3. 患者情報を移せるか

紙カルテや現在のシステムから、氏名、連絡先、来院履歴、施術記録をどこまで移せるかで、切り替えの負担は変わります。移行作業を誰が行い、費用がかかるかも聞いておきましょう。

4. 保険請求が必要か

自費施術の売上を記録できることと、鍼灸・柔整の療養費請求書類を作成できることは別です。保険請求をしている院は、レセコンとの併用や連携を個別に確認してください。

5. やめるときにデータを取り出せるか

患者情報を長く預ける仕組みだからこそ、解約条件だけでなく、カルテや顧客データの出力方法を導入前に確認しておきたいところです。

まとめ|「多機能」より、院の仕事が軽くなるかで選ぶ

予約だけが課題なら、最初からすべての機能を揃える必要はありません。一方、予約・問診・カルテ・会計を別々に入力しているなら、一元管理によって毎日の事務時間を減らせる可能性があります。

選ぶ際は、①いま困っている作業、②必要な機能を含めた年間費用、③既存の予約経路との併用、④患者データの移行と出力の順に確認しましょう。院の規模に合う仕組みを選ぶことが、施術に使える時間を増やす第一歩です。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次